Последнее обновление: «05» мая 2026 г.
| Термин | Определение |
|---|---|
| Политика | Настоящий документ Оператора. |
| Оператор | , компьютерный клуб «GameStack». |
| Сайт | Интернет-сайт, расположенный по адресу https://gamestaclub.ru. |
| Пользователь | Физическое лицо, посетитель клуба «GameStack», пользующееся услугами клуба, бронирующее компьютеры онлайн через Сайт или через партнёрский сервис LanGame. |
| Персональные данные | Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю. |
| Обработка | Любое действие или совокупность действий с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации. |
| Партнёрский сервис | Платформа LanGame (ООО «Лангейм ПР»), через которую Пользователь может зарегистрироваться и бронировать компьютеры в клубе «GameStack». |
1.1. Оператор разработал настоящую Политику для защиты прав и свобод Пользователя при обработке его персональных данных, соблюдения требований законодательства РФ, а также исключения несанкционированных действий третьих лиц.
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные на основании настоящей Политики, Публичной оферты (правил посещения клуба), требований законодательства РФ, а также согласия на обработку персональных данных, получаемого непосредственно от Пользователя (через форму бронирования) или через Партнёрский сервис.
1.3. Настоящая Политика является общедоступной и размещена на Сайте по адресу https://gamestaclub.ru/privacy_policy.html.
2.1. Оператор получает персональные данные Пользователя следующими способами:
2.2. Перечень данных, получаемых от Партнёрского сервиса: фамилия, имя, отчество (или никнейм), номер контактного телефона, идентификатор учётной записи в LanGame (при необходимости).
| Цель | Описание |
|---|---|
| Идентификация Пользователя при посещении клуба | Сопоставление данных с фактическим визитом в клуб. |
| Открытие игровой сессии и учёт времени | Регистрация начала и окончания сессии, расчёт стоимости. |
| Начисление и учёт бонусов (программа лояльности «GameStack Rewards») | Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя для ведения бонусного счёта, начисления бонусных баллов (GS) за: — каждый час игрового времени (1 час = 1 GS); — регистрацию в программе лояльности (приветственные бонусы); — участие в акциях и турнирах (дополнительные бонусы); — приведение новых клиентов (по реферальной ссылке). Бонусы используются для оплаты игрового времени (1 GS = 1 ₽) или получения скидок на услуги клуба. Оператор хранит историю начислений и списаний для контроля баланса. |
| Обработка онлайн-бронирований | Приём заявок на бронирование компьютера, связь с Пользователем. |
| Коммуникация с Пользователем | Направление сервисных уведомлений (о бронировании, изменении баланса, окончании сессии). |
| Распространение персональных данных (с отдельным согласием) | Публикация фамилии и имени (никнейма) на интерактивной карте компьютеров и в списках «Топ игроков». |
| Анализ и улучшение качества обслуживания | Ведение обезличенной статистики посещаемости, загруженности компьютеров. |
4.1. Оператор не обрабатывает специальные категории (раса, национальность, политические взгляды, здоровье) и биометрические данные.
4.2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
| Цель | Персональные данные |
|---|---|
| Идентификация, сессии, бонусы, бронирование | Фамилия, имя, отчество (или никнейм); номер телефона; адрес электронной почты (при указании); история бронирований и сессий; баланс бонусов; количество часов. |
| Распространение (публикация на карте и в топах) | Фамилия, имя (или никнейм). |
| Коммуникация | Номер телефона, email. |
| Аналитика | IP-адрес, файлы cookie, данные об устройстве и браузере, дата и время посещения Сайта. |
5.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Хранение осуществляется на защищённых серверах на территории РФ.
5.3. Сроки хранения и порядок уничтожения:
| Цель | Срок хранения | Порядок уничтожения |
|---|---|---|
| Идентификация, сессии, бонусы | В течение всего срока оказания услуг и 3 года после последнего посещения клуба | Удаление из базы без возможности восстановления |
| Бронирования | 1 год с даты бронирования | Удаление |
| Распространение (публикация) | До отзыва согласия на распространение | Удаление из публичных источников в течение 7 рабочих дней |
| Коммуникация (рассылки) | До отзыва согласия | Удаление |
5.4. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора (администраторы, программисты). Каждый сотрудник подписывает обязательство о неразглашении.
5.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5.6. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением: (а) Партнёрского сервиса LanGame в объёме, необходимом для подтверждения услуг; (б) государственных органов по законному запросу; (в) с согласия Пользователя (распространение).
5.7. Для защиты данных Оператор использует HTTPS, резервное копирование, антивирусную защиту, контроль доступа.
6.1. Распространение (публикация ФИО/никнейма на интерактивной карте компьютеров и в «Топ игроков») осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя, выраженного путём проставления галочки в форме бронирования или в настройках учётной записи.
6.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на распространение, направив письмо на admin@gamestaclub.ru с пометкой «Отзыв согласия на распространение». В течение 7 рабочих дней данные будут скрыты с публичных разделов Сайта.
6.3. Оператор не распространяет иные персональные данные (номер телефона, email, история сессий).
8.1. Оператор обязан: предоставлять информацию по запросу в течение 10 рабочих дней; принимать меры защиты; по требованию уточнять, блокировать или удалять данные; уведомлять Роскомнадзор об утечке в течение 24 часов; прекратить обработку и уничтожить данные в срок до 10 дней с момента отзыва согласия (если иное не предусмотрено законом).
9.1. Запросы направляются на электронную почту: admin@gamestaclub.ru
9.2. Запрос должен содержать: ФИО (никнейм), номер телефона, описание запроса, дату и подпись (скан).
9.3. Письменные обращения принимаются по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ушинского, д. 14А (администратору клуба).
10.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента замены новой редакцией.
10.2. Оператор вправе вносить изменения. Новая редакция публикуется на Сайте.
10.3. При отзыве согласия на обработку, необходимую для оказания услуг (идентификация, сессия), Оператор вынужден прекратить обслуживание Пользователя в клубе «GameStack».
10.4. По всем вопросам можно обращаться к администратору клуба или по email admin@gamestaclub.ru.
ИНН:
ОГРНИП: (указать при наличии)
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Ушинского, д. 14А
Телефон: +7 (812) 902-54-19
Электронная почта: admin@gamestaclub.ru